Nous sommes allés aux urgences parce que mon copain avait mal et avait besoin d'être examiné rapidement. Cela fait plus de 5 heures et rien n'a été fait correctement. Le médecin ne lui a presque pas parlé – il n’a même pas demandé comment ou pourquoi la douleur a commencé – il est juste passé vite fait pour l’envoyer faire une échographie.
Nous avons attendu 3 heures pour ça, pour que les résultats ne montrent rien, et maintenant il doit payer pour un examen inutile. Pendant tout ce temps, il souffrait, et on nous faisait juste attendre, en disant des choses comme « on est en pause déjeuner ». C’est censé être un service d’urgence, mais il n’y a ni soin, ni urgence, ni empathie. On est venus chercher de l’aide, et on est repartis sans réponse, avec plus de stress. C’est inacceptable.
Et en plus, nous avons dû payer 5 heures de stationnement simplement parce qu’ils nous ont fait attendre autant. C’est absurde.🙄