Numéro des Services d'aide médicale urgente à proximité

Je laisse deux étoiles car malheureusement les équipes ne sont pas les même, cœur sur l’équipe à Ilkay et Fatima mais le reste 00000. Prenez soin de vous et surtout fuyez de cet hôpital

Un grand merci a toute l'equipe des urgences.. et l'infirmiere plutot jeune mais qui a les mots d'une maman pour une maman ... Tous travaillent avec le Coeur.. A l'ecoute, bienveillants, heureusement que ces professionnels sont la.. Facile de critiquer le temps d'attente surtout quand certains s'y presentent alors qu'un medecin generaliste suffirait. Ou critiquer l'indisponibilité des machines.. J'ai un profond respect pour ces personnes qui vouent leurs vies a nous soigner..et nous sauver! MERCI BEAUCOUP pour avoir accompagner ma fille en detresse.

Intervention ce matin. Avais réservé une chambre particulière payante qui avait été confirmée lors de la preadmission. À l'arrivée ce matin on m'informe, sans aucune empathie, que je n'ai pas de chambre particulière et que je serai dans une salle commune. Une intervention n'est elle pas suffisamment stressante pour qu'on nous rajoute du stress supplémentaire par les conditions d'accueil ? J'ai vraiment l'impression d'être considéré comme du bétail...

Une catastrophe refus de pris en charge aux urgence pour une personne handicapé et souffrante seulement pour prétexte qu’ils ne sont pas compétent pour des médecins urgentistes et que ce n’est pas une refus mais un une pseudo redirection alors que la dernière fois on m’a pris en charge pour la même chose. La réglementation oblige de prendrez en soin une personne souffrante. Aujourd’hui 17 Décembre à 14h30 par le seul médecin qu’il y avait dans le service, avec une infirmière agressive qui s’auto énerve toute seule et se victimise. Sur le plan pénal, le refus de soins discriminatoire est puni jusqu'à 3 ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amende. Je vais saisir le directeur de votre caisse primaire d'assurance maladie de la haute Garonne et le Président du conseil départemental de l'ordre. J’attend la réponse de la direction à cette discrimination. C’est une honte Bien cordialement

Fait un court séjour après un accident de la route, j'ai passé la nuit dans le service de transit, mon fils en état de choc dans le service urgence pediatrique juste à côté. Si je voulais être avec lui je devais signer une décharge renonçant ainsi à tous les soins que l'on pouvait m'apporter afin de me soulager. J'ai donc dû renoncer de rejoindre mon fils. C'est inacceptable de vivre ce genre de choses surtout pour lui.

Rendez-vous rapide, une heure après l'appel au 3966, médecin consciencieux et professionnel qui a très bien pris en charge mon petit frère en prenant bien son temps pour lui faire tous les examens nécessaires et en lui demandant de lui donner des nouvelles dès le lendemain soir pour s'assurer de son état.

Secrétaire pas aimable du tout refus de prise en charge d'un enfant de 4ans et refus de nous donner un rendez vous.

Très bien accueilli

Quand j'étais en vacances j'ai pas du tout croisé de garde entretien ce bâtiment n'est pas entretenu correctement personne devrait y être en vacances

Au top répond très rapidement des médecins de haut niveau… étant une maman qui s inquiète pour tout c est rassurant d avoir un service qui peut nous rassurer bravo à eux

Merci à l'interne qui répond au téléphone pour ses conseils et à l'équipe médicale qui on su me rassurer et m'aider. Vous êtes au top. Merci encore

Par où commencer ? Urgence un soir après un accident de moto, genou ultra gonflé et douloureux impossible de m’appuyer sur ma jambe car mon genou dérobe. Je fais une radio puis le médecin vient me voir : rien d’apparent. Aucune manipulation, aucune question sur la chute. Je pose des questions pour connaître la suite « mais madame si c’est un ligament des personnes marchent pendant des années sans et ça se passe très bien ». Je sors avec 1 semaine d’arrêt, une ordonnance à faire pour un IRM (donc bien 1 mois d’attente) et des Dolipranes. Je rentre chez moi, impossible de dormir. Le lendemain je contacte un ami infirmier aux urgences de HUG, il me demande une photo de la radio : « mais il y a un truc ! » 2e passage aux urgences en Suisse cette fois ci et verdict après seconde radio et MANIPULATION : fracture de segond & suspicion de rupture du ligament croisé (qui s’est révélé positif à l’irm quelques jours plus tard) 3 semaines d’arrêt et une ordonnance complète, prise en charge et suivi sérieux. Je suis surprise du manque d’empathie et de professionnalisme de ce médecin. Je remercie le reste du personnel pour leur accueil : Monsieur de la sécurité qui est allé chercher un fauteuil et m’a emmené le temps que mon conjoint se gare et infirmière très douce et compréhensive.